Ця політика конфіденційності (надалі - “Політика”) пояснить вам, як збираються, обробляються та захищаються ваші особисті дані, а також Ваші права щодо них.
Управління Сайтом здійснює Фізична особа - підприємець Соць Вікторія Андріївна (надалі - “Адміністрація сайту/Адміністрація”), яка є одночасно розпорядником та володільцем персональних даних (Процесором та Контролером відповідно до Загального регламенту про захист персональних даних GDPR).
➢ Ця Політика стосується вас, якщо ви:
● є клієнтом або відвідувачем Сайту, чат-боту чи інших онлайн-сервісів (надалі - “Сервіс”);● заповнили контактну форму на будь-якому з наших Сервісів;● надали свої персональні дані будь-яким іншим способом.
☑ Користуючись Сервісом, ви дозволяєте нам збирати та використовувати інформацію відповідно до цієї Політики.
[Посилання на слова “ми”, “наш” або “нас”, або аналогічні слова за змістом означають Фізична особа - підприємець Соць Вікторія Андріївна та треті особи залежно від контексту Політики.]
Термінологія, що зустрічатиметься:
➢ “Персональні дані” - будь-яка інформація, що прямо або опосередковано відноситься до фізичної особи, яку можна ідентифікувати. Це можуть бути ім'я, прізвище, дата народження, контактна інформація тощо.
➢ “Обробка персональних даних” - будь-яка дія або сукупність дій, що здійснюються з персональними даними, включаючи збір, зберігання, використання, передачу тощо.
➢ “Суб'єкт персональних даних” - фізична особа, до якої відносяться персональні дані.
➢ “Контролер” - визначає цілі та засоби обробки персональних даних.
➢ “Розпорядник” - обробляє персональні дані від імені контролера.
Визначення термінів у контексті законодавства:
➢ “Закон України “Про захист персональних даних” - національне законодавство України, яке регулює відносини у сфері захисту прав і законних інтересів фізичних осіб щодо обробки їх персональних даних.
➢ “GDPR” - Регламент (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року Про захист фізичних осіб при обробці персональних даних та про вільне переміщення таких даних та про скасування Директиви 95/46 / ЄС (Загальний регламент про захист даних).
➢ “CCPA” - Закон Каліфорнії «Про конфіденційність споживачів» від 2018 року, включно зі змінами відповідно до Закону Каліфорнії «Про права на конфіденційність» від 2020 року.
➢ “UK GDPR” - GDPR, включений до законодавства Об’єднаного королівства Великої Британії зі змінами, внесеними згідно із Положенням про захист даних, конфіденційність та електронні комунікації (Поправки тощо) (Вихід з ЄС) 2019.
Які дані ми збираємо?
Ми збираємо наступні категорії особистої інформації про Вас:
● Ім'я та дата народження. Ми збираємо ваше ім’я та прізвище, бо це допомагає нам ідентифікувати вас.Правова основа: договір.
● Контактна інформація. Адреса електронної пошти, номер телефону, нікнейм у месенджері Telegram та/або нікнейм у соціальній мережі Instagram тощо.Правова основа: згода
● Дані про використання. Ми можемо збирати інформацію, яку ваш браузер надсилає під час користування нашим Сайтом. Дані про використання можуть включати: адресу Інтернет-протоколу комп’ютера, сторінки нашого Сайту, які ви відвідуєте, час і дату вашого користування, час, проведений на цих сторінках тощо.Правова основа: договір, законний інтерес.
Як ми використовуємо Ваші дані?
Ми використовуємо Ваші дані для наступних цілей:
● Надання інформаційно-консультаційних послуг. Ми використовуємо Ваші дані, щоб надавати Вам послуги згідно з вашим запитом. Це може включати: організацію та проведення індивідуальних сесій, навчання та консультування тощо.
● Маркетингові цілі (лише за вашою згодою). Ми надсилатимемо вам електронні листи чи повідомлення про нові продукти та послуги нашого Сервісу. Ви можете будь-коли відмовитись від отримання цих листів.
● Підтримка клієнтів. Ми можемо відповідати на ваші питання, вирішувати проблеми, виправляти помилки в чаті чи будь-які питання за допомогою месенджерів, телефоном чи електронною поштою.
● Покращення роботи. Ми використовуємо Ваші дані, щоб покращити наші Послуги та розробки нових продуктів.Правова основа: згода.

Ваші права
Якщо ви є резидентом Європейського Союзу та Європейського економічного простору, то маєте право на захист даних, визначених GDPR, а саме:
☑ Право на доступ до своїх персональних даних.
☑ Право на виправлення: Ви маєте право вимагати виправлення будь-яких неточних або неповних даних про Вас.
☑ Право на відмову від маркетингової розсилки.
☑ Право на обмеження обробки: Ви маєте право вимагати обмеження обробки Ваших даних у певних випадках.
☑ Право на заперечення: Ви маєте право не надавати нам особисті дані.
☑ Право відкликати вашу згоду в будь-який час, якщо підставою для обробки даних є згода тощо.
☑ Право налаштувати файли cookies у своєму браузері, змінивши його налаштування.
Файли cookie
Ми використовуємо файли cookie та подібні технології (маяки, теги та сценарії) для моніторингу активності на нашому Сервісі.
➢ Файли cookie — це файли з невеликою кількістю даних, які можуть мати анонімний унікальний ідентифікатор. Вебсайт надсилає файли cookie на ваш браузер. Також інформація про них зберігається на вашому пристрої.
⥃ Ви можете налаштувати відстеження файлів cookie у своєму браузері.
Зауважте, якщо ви забороните відстеження файлів cookie, то не зможете користуватися деякими послугами нашого Сайту.
Приклади файлів cookie, які ми використовуємо:
● Сеансові cookies: використовуємо їх для керування нашим Сервісом.● Cookies-вподобання: використовуємо їх для того, щоб запам’ятовувати всі налаштування, які ви обрали.● Cookie для безпеки: використовуємо їх для безпеки вашого перебування на Сервісі.● Cookie-реклама: використовуємо для того, щоб надсилати рекламу, яка може бути цікавою для вас.
Правова основа: згода, законний інтерес.
Міжнародна передача персональних даних
Ми розуміємо, що законодавство щодо захисту персональних даних відрізняється в різних країнах. Незалежно від країни, в якій ви перебуваєте, ми дотримуємося принципів загального регламенту GDPR. Ваша конфіденційність є нашим пріоритетом, і ми вживаємо всіх необхідних заходів для забезпечення безпеки ваших даних.
Ми застосовуємо всі необхідні запобіжні заходи, включаючи стандартні положення про захист даних, прийняті відповідними органами. Ми також можемо передати ваші дані до країни, яка забезпечує достатній рівень захисту відповідно до рішення Європейської комісії.
Збереження даних
Ми зберігаємо Ваші дані в активному доступі, поки Ви користуєтесь нашими послугами або до моменту, поки ви не попросите нас видалити їх.
Персональна інформація, яку ми обробляємо з певною метою або в певних цілях, не повинна зберігатися довше, ніж потрібно для досягнення цієї мети або цих цілей.
Коли ви видаляєте дані, ми дотримуємося політики видалення, щоб переконатися, що ваші дані безпечно та в повному обсязі видалені з наших серверів або зберігаються лише в анонімній формі.
Ми зберігаємо дані про використання Сайту для внутрішнього аналізу, посилення безпеки, а також покращення функціонала. Ми зобов’язані зберігати інформацію протягом тривалого періоду з певною метою, а саме: безпека, запобігання шахрайству та зловживанням; ведення фінансової документації; дотримання законодавчих або нормативних вимог; забезпечення безперервності наших послуг; прямі комунікації.
Ваші персональні дані ми зберігаємо в:➢ PDF-файлі коли ви заповнюєте форму на нашому Сайті;➢ Чат-боті, інформація, отримана через чат-бот, зберігається в базі даних цього сервісу.

Розголошення даних
➢ Законне розголошення. Ми можемо розголосити ваші Персональні дані за офіційним запитом державних органів або якщо цього вимагає законодавство.
➢ Розголошення підрядникам. Ми можемо надати ваші дані третім особам, які надають послуги для забезпечення роботи Сайту або іншим експертам з реклами, email-розсилки тощо. Підрядники зобов’язані не розголошувати Персональні дані та використовувати їх тільки для надання послуг.
➢ Інші випадки. Ми можемо розголошувати ваші дані: для досягнення мети, з якою ви їх надаєте; для захисту прав, наших клієнтів або інших осіб; в будь-яких інших випадках за вашої згоди. Ми можемо розкрити ваші дані третім особам, які підтримують наш бізнес.
Безпека даних
Безпека ваших даних важлива для нас, але ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку, оскільки жоден спосіб електронного зберігання чи передачі даних через Інтернет не є 100% безпечними.
Захист даних неповнолітніх
Ми не збираємо інформацію про осіб до 18 років.Якщо ми дізнаємося, що отримали Персональні дані Дітей без згоди батьків, то будемо вживати необхідних заходів для видалення даних з наших серверів.
Зміни до Політики конфіденційності
Ми можемо оновлювати нашу Політику конфіденційності час від часу. Ми повідомимо вас про зміни до Політики на наших Сервісах і або надішлемо сповіщення на електронну пошту до того, як вони наберуть чинності.
Зміни до цієї Політики конфіденційності набудуть чинності після розміщення на цій сторінці.
Зв'яжіться з нами
Якщо у вас є будь-які питання щодо нашої Політики конфіденційності, будь ласка, зв’яжіться з нами:
● за адресою електронної пошти:moc.liamg%40stosaiirotkiv
● або в месенджер (Telegram) за посиланням:https://t.me/viktoriaa2898